כיצד בוחרים ספק שירותי מחשוב. 

כיצד בוחרים ספק שירותי מחשוב:

היום בעידן בו אנו חיים המחשוב העסקי תופס מקום מרכזי בחיי היום יום.
אם פעם נהגנו לנהל את כל עסקינו באמצעות דפים והדבר היחיד שהיה מתכלה היו העטים בהם עשינו שימוש, היום המצב שונה.
כיום רוב אם לא כל מסמכינו מנוהלים ע"י מחשבים אישיים והמידע נשמר על שרתים בפורמט של קבצים שונים כגון Word  Excel  וכדומה.

את הרשת יש לתחזק באופן קבוע על מנת למנוע ולהקטין את האפשרות לבעיות תוכנה או חומרה.

בשלב מסוים כל בעל עסק מגיע לשלב שבו הוא אמור לבחור מי יתחזק לו את הרשת המשרדית ומיד מגלה כי לפניו עומדת משימה לא פשוטה בכלל.

חשוב לזכור שהמחשוב בעסק הוא הנושא הרגיש ביותר ולכן עלינו לבחור בקפידה את הבנאדם או את העסק הראוי למשימה שכזאת.

הרבה בעלי עסקים לא השכילו להבין את רגישות הנושא ולעיתים שוגים בבחירתם ונותנים לאנשים הלא נכונים לטפל בנושא המחשוב, בנאדם חסר ניסיון המטפל לכם ברשת זה הדבר האחרון שצריך לקרות, ההשלכות לדבר שכזה עלולות לגרום לאובדן חומר חשוב או להוצאות כלכליות מיותרות שניתן היה להימנע מהן אלמלא..

איך בוחרים את האדם  הנכון?

• בקשו לראות תעודות או הסמכות כלשהן, ישנם המון "חאפרים" בתחום שטוענים למקצוענות ולכן מומלץ לבקש הוכחה לכך.

למיקרוסופט ישנם מבחני הסמכה קשים במיוחד שבסופם מקבלים תעודת הסמכה המעידה על כישוריו של נותן השירות.

• בקשו ממליצים,

במידה והעסק כבר פעיל ועובד, לא תהיה בעיה לבעליו לספק המלצות של לקוחות מרוצים.

• בקרו באתר האינטרנט של נותני השירות,

ודאו כי התכנים באתר בעלי משמעות, לעיתים ישנה רשימת הלקוחות או שותפים עסקיים היכולים לשמש כעדות ולהעניק לנו אינפורמציה נוספת על נותני השירות, ודאו כי הפרטים נכונים, מספי טלפון פקס וכדומה..

• זמנו את הבעלים לפגישת הכירות על מנת לתהות על קנקנו ולהכירו קצת יותר לעומק.
• פרט נוסף וחשוב לא פחות הוא, האם החברה או נותן השירות משתמש בדואר משלו? כלומר Domain הרשום על שמו ולא בתיבת דואר ציבורית כגון Gmail וכו'..
• הקפידו לסגור את נושא זמני התגובה מראש בכדי לצמצם את הטח האפור מול נותני השירות.
• סגרו עם החברה לתקופת ניסיון של עד שלושה חודשים על מנת להכיר ולחוות את רמת השירות, האדיבות והמקצוענות אשר להם כולם טוענים

חשוב לזכור.

נזק ועוגמת נפש רבה יכולה להימנע ע"י קבלת החלטות נכונות.

אשמח לספק פרטים נוספים בפגישה ללא התחייבות וללא תשלום.

אריאל מרום מנכ"ל חברת M-challenge  שירותי מחשוב.

פרטים באתר:

http://www.m-challenge.com/